配送ポリシー

受注製作品以外の商品は、ヤマト運輸・日本郵便より2営業日以内に出荷いたします。

受注製作品の場合、まずご遺骨を当工房へ返送いただくための「返送キット」をお送りいたします。こちらはweb上のご注文から2営業日以内に出荷いたします。

「返送キット」がお手元に届きましたら、中にご遺骨・メッセージ用紙など必要事項を記入の上、当工房へお送りください。（返送用封筒あり・無料）

当工房へ返送キット（ご遺骨）が届き次第、製作が開始となります。

またこの段階よりキャンセル・返品・返金は対応不可となります。

製作～完成までは1～3週間となります。

その後、日本郵便よりゆうパックで出荷・お届けとなります。